15 Wege, wie du mehr Google Bewertungen erhalten kannst

In diesem Artikel zeige ich dir 15 effektive Strategien, wie dein Unternehmen mehr Google Bewertungen erhalten kann und damit deine Rankings besser werden.

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🚀 Warum sind Google Bewertungen so wichtig?

Vorteile von Google Bewertungen:

• Höheres Vertrauen: 91 % der Kunden lesen Bewertungen, bevor sie sich für ein Unternehmen entscheiden.
• Besseres Ranking: Unternehmen mit vielen positiven Bewertungen erscheinen häufiger in den Suchergebnissen und auf Google Maps.
• Mehr Umsatz: Positive Bewertungen erhöhen die Conversion-Rate um bis zu 270 %.
• Kundeneinblicke: Bewertungen liefern wertvolles Feedback zur Verbesserung deiner Dienstleistungen.

Vorteil	Beschreibung
📈 Besseres Google-Ranking	Höhere Sichtbarkeit durch viele und gute Bewertungen
🛒 Höhere Conversion-Rate	Potenzielle Kunden vertrauen gut bewerteten Unternehmen mehr
🔄 Mehr Kundentreue	Aktive Kundenbindung und Verbesserung des Service durch Feedback
💡 Verbesserte Glaubwürdigkeit	Transparenz und Vertrauensaufbau durch echte Kundenmeinungen

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1. 📣 Wie du aktiv nach Bewertungen fragst

Der einfachste Weg, um Google Bewertungen zu erhalten, ist, aktiv danach zu fragen.

• Persönlich: Frage nach einem erfolgreichen Termin freundlich, ob der Kunde eine Bewertung abgeben möchte.
• E-Mail: Füge einen Bewertungslink in deine Danksagungen oder Abschlussmails ein.
• Telefonisch: Nach erfolgreicher Projektabwicklung kannst du höflich am Telefon nach Feedback fragen.

Tipp: Personalisiere deine Anfrage und weise darauf hin, dass es nur wenige Minuten dauert.

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2. ⏰ Der perfekte Zeitpunkt für Bewertungsanfragen

Der richtige Moment ist entscheidend:

• Direkt nach dem Kauf oder der Dienstleistung: Kunden sind in diesem Moment am zufriedensten.
• Nach einer positiven Interaktion: Wenn du spürst, dass der Kunde besonders glücklich ist, nutze den Moment.
• Nach einer Problembehebung: Kunden sind oft dankbar und hinterlassen eine positive Bewertung, wenn ein Problem schnell gelöst wurde.

👉 Warte nicht zu lange, da Kunden schnell vergessen.

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🔧 Automatisch neue Google-Bewertungen erhalten

Um mehr echte Google-Bewertungen zu erhalten, bietet Googis verschiedene Pakete.

🔧 Tipp: Starte mit Googis kostenlos und erweitere später, wenn du noch mehr Kunden gewinnen willst.

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4. 🔗 Bewertungen direkt per Link sammeln

Google bietet dir die Möglichkeit, einen direkten Link zu deinem Bewertungsformular zu erstellen:

1. Gehe zu deinem Google My Business-Konto.
2. Klicke auf „Bewertungen verwalten“.
3. Erstelle einen Bewertungslink und teile diesen in E-Mails, auf Rechnungen oder Social Media.

Tipp: Kürze den Link mit Bit.ly oder anderen Tools, um ihn attraktiver zu gestalten.

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5. 📱 QR-Codes für Google Bewertungen nutzen

Erstelle einen QR-Code, der direkt zur Bewertungsseite führt.

• Platziere diesen auf Visitenkarten, Kassenbons oder Flyern.
• Restaurants, Hotels oder Ladengeschäfte können QR-Codes direkt auf Tischen oder in Schaufenstern anbringen.

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6. ✍️ Kundenfeedback-Formulare optimieren

Integriere Google Bewertungen direkt in dein Feedback-Formular.

• Nach dem Ausfüllen des Formulars kannst du den Kunden bitten, das Feedback auch auf Google zu teilen.
• Biete hierfür einen Link oder Button an.

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7. 🎨 Kreative Wege, um mehr Bewertungen zu erhalten

• Social Media Challenges: Biete eine kleine Verlosung für alle an, die eine Bewertung schreiben.
• Fotowettbewerb: Kunden posten Bilder ihrer Einkäufe und hinterlassen eine Bewertung.
• Kundeninterviews: Teile echte Kundenerfahrungen auf deiner Website und motiviere andere, Bewertungen zu schreiben.

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8. 😌 Negative Bewertungen in positive Erfahrungen umwandeln

Jede Bewertung ist eine Chance zur Verbesserung:

• Schnell reagieren: Antworte professionell und zeige Verständnis.
• Lösung anbieten: Biete eine Lösung oder einen Rabatt als Entschädigung.
• Nachfragen: Bitte höflich um eine Aktualisierung der Bewertung nach der Problemlösung.

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9. 📲 Bewertungen in sozialen Medien fördern

Nutze deine Reichweite auf Instagram, Facebook und LinkedIn, um Bewertungen zu sammeln:

• Story-Highlights mit Bewertungsaufrufen
• Posts, die Kunden zur Bewertung animieren
• Live-Dankeschöns an Rezensenten

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10. 🎁 Belohnungsstrategien für Bewertungen

Achtung: Google verbietet direkte Belohnungen für Bewertungen!

• Stattdessen kannst du Rabatte oder Gutscheine für zukünftige Käufe als Dankeschön für Feedback anbieten.
• Hinweis: Es ist legal, um ehrliches Feedback zu bitten, solange du keine explizite Gegenleistung für positive Bewertungen gibst.

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11. 🧑‍🏫 Interne Schulungen für Bewertungsmanagement

Schule dein Team, aktiv und höflich nach Bewertungen zu fragen.

• Erstelle Skripte und Checklisten für die Ansprache von Kunden.
• Setze regelmäßige Meetings an, um die Erfolge zu messen.

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12. 📍 Google My Business optimal einrichten

Ein vollständig ausgefülltes Google My Business-Profil erleichtert das Sammeln von Bewertungen.

• Aktualisiere deine Öffnungszeiten, Bilder und Unternehmensbeschreibung regelmäßig.
• Nutze die Fragen-und-Antworten-Funktion aktiv.

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📜 Fazit: Google Bewertungen erhöhen deinen Erfolg

Mehr Google Bewertungen zu erhalten, ist einfacher, als viele denken. Mit der richtigen Strategie und freundlicher Kommunikation kannst du dein Online-Image schnell verbessern. Probiere einige der oben genannten Tipps aus und beobachte, wie dein Unternehmen wächst!